Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen – Faded Dreams
Widerrufsrecht
Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
Um den Widerruf auszuüben, muss der Käufer uns kontaktieren:
Faded Dreams
Orpundstrasse 20
3504 Biel
Schweiz
Email: support@fadeddreams.ch
Rücksendungen
Die Ware muss spätestens 14 Tage nach Widerruf zurückgesendet werden.
Der Käufer trägt alle Rücksendekosten.
Dies beinhaltet:
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Rückversandkosten
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Zollgebühren
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Importkosten
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Bearbeitungsgebühren
Diese Kosten werden nicht von Faded Dreams übernommen.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.
Bei internationalen Bestellungen können folgende Kosten abgezogen werden:
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Versandkosten
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Zollgebühren
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Zahlungsgebühren
Der Käufer kann daher eine Teil-Rückerstattung erhalten.
Bedingungen für Rückgaben
Artikel müssen:
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ungetragen sein
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ungewaschen sein
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im Originalzustand sein
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mit Etiketten versehen sein
Limitierte Drops und reduzierte Artikel sind von Rückgaben ausgeschlossen.
Versand
Lieferzeit beträgt normalerweise 2–4 Wochen.
Der Käufer ist verantwortlich für:
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Zollgebühren
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Importsteuern
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Bearbeitungsgebühren